Soluções em design, web, mobile e tech para transformar negócios. É assim que trabalhamos para promover a melhor experiência ao usuário. Entenda como a Be220 ajuda os seus clientes a desenvolverem soluções com design exclusivo e inteligente.
A primeira impressão é a que fica!
Então é melhor fazer bonito, né? Mas não estamos falando só de beleza. No mundo dos sites e aplicativos, a funcionalidade também faz parte do design. Afinal, ele é a ponte entre o usuário e o código programado.
Isso significa desenvolver soluções não apenas visualmente atrativas, mas fáceis de usar e adequadas às necessidades do seu cliente para garantir a melhor experiência do usuário. Ainda mais quando falamos de aplicativos.
A vertical design é um dos pilares da Be220! Vamos entender melhor essa modalidade e como podemos otimizar os seus negócios? Confira!
O que é design para experiência do usuário?
Experiência do usuário (UX) é um conceito amplo que contempla as interações de um usuário com uma determinada marca, seja off ou online.
No entanto, hoje em dia, a expressão “experiência do usuário” refere-se principalmente a aplicativos, sites e outros softwares. Ou seja, já passou da hora de abandonar aquele app ou site de aparência antiga, opções confusas e navegação complicada!
No mercado competitivo de hoje, é importante que o usuário tenha uma experiência atraente e satisfatória, além de prática e eficiente, desde o primeiro contato com a marca.
Afinal, essa pode ser a diferença entre um cliente que vai buscar a sua empresa novamente e outro que nunca mais vai voltar.
“A especialidade da Be220 é criar soluções em tecnologia com a melhor experiência para o usuário. Com a UX design, conseguimos tornar os aplicativos e sites mais assertivos, levando em consideração as necessidades específicas de cada cliente e público-alvo”, explica o Diretor de Negócios da Be220, Rodney Silva.
Por isso, os designers da Be220 vão muito além das questões de layout. Os profissionais do nosso time também precisam estar atentos às tendências de comportamento do usuário. Assim, o resultado é o que todos queremos: a fidelização do cliente!
Design de interface
O design de interface tem o papel de conduzir a interação do usuário com um produto, seja físico ou virtual. Ou seja, tudo tem uma interface, seja um brinquedo, um aspirador de pó, um fogão ou aplicativo para smartphone.
Assim, em primeiro lugar, o designer de interface precisa entender o usuário e suas necessidades.
Além disso, é preciso contar com conhecimento técnico e estético para o desenvolvimento de recursos que melhoram a forma como o usuário lida com o produto, neste caso, com aplicativos e sites.
“Você pode ter feito a pesquisa de concorrência, planejado cada etapa da jornada do usuário através de um bom UX e mergulhado dentro da psique da persona, mas, se ao final, você não entregar uma interface satisfatória e que esteja desalinhado com a usabilidade…corre um sério risco de comprometer o sucesso do seu projeto. Todas as pontas no design de um produto digital são muito importantes e merecem igual atenção”, explica Gabriel Azambuja, designer da Be220.
“Um bom design prevê os caminhos que o usuário vai percorrer ao navegar e interagir com a plataforma, determinando, assim, onde a informação terá mais relevância, a utilidade das funções e a usabilidade”, complementa.
É por isso que a experiência do usuário (UX) é tão importante! Afinal, todo bom projeto deve antecipar as necessidades do usuário a fim de produzir algo satisfatório, que não gere dúvidas e seja fácil de usar.
Pesquisa de experiência do usuário
A pesquisa de experiência do usuário, também conhecida como UX Research, é o estudo em torno do usuário, suas necessidades e suas dores. É assim que o time Be220 busca entender o contexto de quem vai utilizar o site ou app.
“Por mais que o projeto seja único e inovador, ainda há uma necessidade de adequação à convergência do mercado, aquilo que o usuário espera encontrar com base no que ele já conhece. Por isso uma análise profunda nos concorrentes e estudo de feedbacks é tão essencial”, destaca Azambuja.
A pesquisa pode ser feita, por exemplo, coletando informações dos usuários por meio de entrevistas, pesquisas de mercado, criação e estudo de personas e testes de usabilidade.
Product Discovery
O Product Discovery também é um processo de descoberta com base nas necessidades dos usuários. Significa desenvolver uma compreensão profunda dos clientes para, em seguida, usar esse conhecimento a fim de criar produtos para esse público.
Assim, o Product Discovery desempenha um papel fundamental para ajudar a equipe de design da Be220 a decidir quais recursos priorizar, por exemplo.
O nosso designer explica como isso funciona:
“Você pode ter uma ideia, uma pré-concepção do que você entende como primordiais e deseja que estejam presentes no seu produto final, mas o que determina o sucesso do seu projeto é oferecer a solução que o seu cliente precisa. No Discovery, fazemos uma imersão profunda no ‘porquê, como e para quem’ do seu produto digital”.
Ou seja, é preciso investigar informações que podem se tornar valiosas para o público-alvo da sua empresa. Afinal, é melhor entender primeiro qual o problema para então desenvolver as melhores soluções, não é mesmo?
O objetivo é garantir a criação de um produto útil e viável, adequado para a sua empresa e para o seu cliente.
Parceria e suporte mesmo depois da entrega
A entrega do projeto não significa o fim da parceria entre a Be220 e os clientes!
Antes do lançamento dos aplicativos e sites, são realizados diversos testes e correções de problemas.
Além disso, todos recebem 60 dias de assistência técnica gratuita, para acompanhamento de possíveis bugs e treinamento da usabilidade.
No entanto, mesmo após esse período, é possível contratar um suporte premium, para escalar a solução e introduzir novas funcionalidades, por exemplo.
Design e mais: as verticais de negócio da Be220
Todos os nossos serviços são B2B, ou seja, voltados para empresas de pequeno, médio e grande porte.
Desenvolvimento de sites e aplicativos com design exclusivo é com a Be220!
Desenvolver o projeto ideal para as necessidades da sua empresa e, ainda por cima, com o design perfeito para a melhor experiência do usuário, é um desafio e tanto!
Mas tudo fica mais fácil ao lado do parceiro certo.
A Be220 preza pelo diálogo aberto no desenvolvimento de soluções tecnológicas para alcançar os melhores resultados e transformar negócios.
O nosso diferencial é a tecnologia focada na experiência do usuário (UX)! Colocamos toda a nossa expertise em prática para transformar a sua empresa.
Para isso, oferecemos diversas soluções em tecnologia. Veja algumas delas:
– Aplicativos para celulares iOS e Android;
– Web Apps (PWA – Progressive Web App);
– Aplicativos para IoT (Internet das Coisas);
– Product Discovery (Concepção e validação de projeto em escopo e fluxograma);
– Consultoria para MVP (Produto Mínimo Viável);
– Sites exclusivos automatizados;
– Sites one page/landing pages;
– E-commerce e loja virtual com design personalizado;
– Plataforma EAD de cursos;
– Portal de conteúdo de notícias e entretenimento;
– Desenvolvimento de API;
– Integrações com plataformas diversas;
– Suporte e gerenciamento de produtos digitais;
– Design de interface;
– Pesquisa de experiência do usuário;
– Criação de identidade visual para lançamento de projetos.
Quer conhecer mais sobre a Be220 e transformar o seu negócio? Entre em contato com a gente!
