A Be220 é especialista em criar aplicativos para e-commerce e entregar a melhor experiência para o seu cliente final. Entenda por que esta pode ser uma estratégia para o seu negócio. Leia mais!
O comércio eletrônico tornou-se uma indústria em crescimento nos últimos anos e tem sido um dos principais impulsionadores da economia digital.
No Brasil, 92% das pessoas fazem algum tipo de compra online pelo celular, colocando o país como um dos principais mercados mobile do mundo, com usuários conectados mais de 5 horas por dia.
Com a crescente popularidade desta modalidade de compras, muitas empresas estão procurando maneiras de aproveitar ao máximo as oportunidades que essa tendência oferece, por meio de aplicativos para e-commerce, entre outros.
Uma das formas mais eficazes de se fazer isso é através do desenvolvimento de aplicativos para e-commerce, marketplaces e delivery, que permitem um contato maior com o usuário.
Nesses casos, é possível contar com uma software house para desenvolver apps sob medida, como os aplicativos para e-commerce. É aí que entra o trabalho especializado da Be220.
Mas antes de mostrarmos alguns dos nossos projetos exclusivos, vamos juntos conhecer o mercado de aplicativos para e-commerce. Boa leitura!
Aplicativos para e-commerce, marketplace e delivery: qual a diferença?
O termo e-commerce por si só é muito amplo. Na teoria, ele significa comércio eletrônico, e pode incluir marketplaces e delivery. 
Contudo, geralmente quando falamos em aplicativos para e-commerce estamos nos referindo a uma loja virtual própria. Ou seja, uma empresa que vende seus próprios produtos e serviços pela internet.
O Boticário, Natura, Samsung e Hering são aplicativos para e-commerce de marcas que aparecem nas categorias de compras como os mais baixados do Brasil.
Já os marketplaces possuem diversos vendedores que oferecem seus produtos e serviços usando uma mesma plataforma.
Nesse modelo a marca não tem a preocupação com a estrutura operacional da plataforma, apenas com os produtos vendidos através dela.
É um dos modelos mais comuns atualmente, com o Mercado Livre, Olist, Magalu e Shopee despontando na categoria.
E o delivery? Delivery significa entrega, e é considerado um serviço. Sendo realizado de forma eletrônica, pode estar dentro do grande guarda-chuva que é abarcado pelo conceito de e-commerce.
Na prática, entretanto, os aplicativos e sites de delivery funcionam com mais similaridade aos marketplaces. Os restaurantes que utilizam uma plataforma terceira não têm responsabilidade sobre a manutenção da mesma, somente sobre os produtos disponibilizados por eles. UberEats, iFood, Rappi e CornerShop são alguns exemplos populares conhecidos por todo o país.
Quais são as vantagens de um projeto sob medida?
Existem diversas razões pelas quais a sua empresa deve considerar o desenvolvimento de um aplicativo de e-commerce personalizado. Confira algumas das principais a seguir!
#1 Experiência personalizada
Uma das principais vantagens é a possibilidade de criar uma experiência personalizada para os clientes.
Com uma solução pensada exclusivamente para o seu negócio, os projetos são pensados desde o início para atender às necessidades da empresa e dos principais stakeholders.
A personalização deste tipo de projeto se dá desde o início do processo de desenvolvimento, no qual são considerados diversos fatores como o objetivo da empresa, seu modelo de negócio, o mercado e os concorrentes.
Um exemplo é o aplicativo de uma das maiores empresas do mundo: a Amazon. Diferente de outros concorrentes do segmento, ela é uma das únicas que possui seu próprio serviço de assinatura que conta com streaming, música e livros.
Além disso, ela também é uma das poucas que realiza a venda de e-books. Por isso, ele possui uma página específica para o gerenciamento da assinatura e features relacionadas ao mundo dos livros e produtos digitais.
#2 Reforço de marca
Com um aplicativo de marca própria, as empresas podem se destacar da concorrência e criar uma identidade visual única que ajude a reforçar a imagem da marca na mente do consumidor.
Além disso, os aplicativos para e-commerce personalizados também podem incluir recursos como programas de fidelidade, descontos exclusivos e outras ofertas especiais que ajudam a manter os clientes engajados e voltando para mais compras.
Um aplicativo customizado também permite que a sua empresa alcance um público mais amplo e atinja novos clientes em potencial.
A inserção do seu aplicativo próprio nas lojas de aplicativos permite que os usuários possam baixar seu aplicativo sem complicações, e ele pode se tornar mais visível para as pessoas que pesquisam serviços ou produtos semelhantes ao seu.
A Play Store e a App Store possuem listas de categorias, uma delas é a segmentação de compras. Em 2022, houve um crescimento de 38% no número de lojas online e até junho do mesmo ano foram contabilizados 15,7 milhões de downloads de aplicativos para e-commerce.
Uma pesquisa da empresa Juniper Research, divulgada no site E-commerce Brasil, projeta que os pagamentos mobile movimentarão US$ 3,1 trilhões em 2025. É uma oportunidade única de trabalhar sua empresa neste mercado e conquistar seu lugar.
#3 First-party data e LGPD
A lei entrou em vigor em 2020, mas passou por mudanças em 2022 e continua gerando uma demanda de empresas que buscam adequação aos parâmetros legais.
Um dos princípios é o da transparência, que regula a coleta desenfreada de dados principalmente por cookies. Eles ainda são classificados como identificadores eletrônicos pelas autoridades e, portanto, um dado pessoal.
Quando coletados pela própria empresa, constituem um dado primário. Porém quando coletados por terceiros, como empresas de publicidade ou de gestão, podem ser considerados dados terceiros e assim, precisam de consentimento explícito para sua coleta e uso.
A decisão do Google de acabar os third-party cookies em 2023 acelerou a corrida em direção aos first-party data.
O relatório “2022 Global Marketing Trends”, da Deloitte, verificou que cerca de 61% das empresas em expansão, isto é, high-growth, estão se antecipando e já estão migrando para estratégias de first-party data.
Em um cenário no qual dois a cada três usuários de Internet estão preocupados com o uso dos seus dados pessoais em compras, os aplicativos próprios permitem que a empresa se adeque da melhor forma ao novo cenário digital.
Com isso, a sua marca garante a transparência e a segurança necessárias para os dados empresariais e pessoais.
#4 Gestão e Marketing
Um aplicativo customizado pode automatizar processos e tornar as operações do seu negócio mais eficientes. Com recursos personalizados e funcionalidades específicas, você pode otimizar o uso do seu tempo e recursos, além de reduzir custos a longo prazo.
Um aplicativo customizado pode ser um asset valioso para o time de marketing, fornecendo insights sobre o comportamento dos usuários, como suas preferências e hábitos de consumo. Isso pode ajudá-los a tomar decisões mais informadas sobre ações de performance, branding e aprimoramento de produtos ou serviços.
Com um aplicativo dedicado, as empresas podem oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chatbots e outras tecnologias de automação.
Isso ajuda a resolver problemas dos clientes em tempo real, melhorando a experiência geral de compra.
Além de serem ótimos canais de autoatendimento, os aplicativos para e-commerce também são o melhor meio de contato para enviar promoções e anúncios diretamente aos clientes através de notificações segmentadas e direcionadas.
Veja ainda: o que é experiência total e como os projetos da Be220 entregam essa tendência
A Be220 é a parceira ideal para a aceleração digital da sua empresa!
Quando aplicativos para e-commerce são desenvolvidos por uma empresa especializada, eles ficam prontos no tempo certo e os gestores podem acompanhar todo o andamento do projeto por meio de entregas contínuas. 
A Be220 é especialista no desenvolvimento de aplicativos de alta performance, como os aplicativos para e-commerce.
Nós acreditamos que a inovação e a transformação digital são fundamentais para o sucesso das empresas nos dias de hoje, e é por isso que temos um time dedicado em criar projetos exclusivos que atendem às necessidades e objetivos de negócio de nossos clientes.
Além disso, esse trabalho é realizado lado a lado com o desenvolvimento, que conta com testes para garantir o bom funcionamento de todas soluções dos aplicativos para e-commerce.
Como ter o meu próprio aplicativo para e-commerce com a Be220?
A Be220 tem diversas soluções digitais para cumprir esse objetivo com sucesso e já atende grandes marcas de renome como Itaipu Binacional, Smark, Purificatta, Sicredi, Funcorsan, entre outros projetos.
No segmento de plataformas para e-commerce, marketplace e delivery, a Be220 atuou no ConstruiApp, Purificatta, JustaTrama, App Unemix, Iplanta, CJ Fashion SP, Circo Fashion e Delivery para Todos.
Atuamos com a criação e o desenvolvimento de projetos exclusivos em quatro principais verticais de negócios: mobile, web, tech e design. Isso inclui soluções em:
– Aplicativos para celulares iOS e Android;
– Softwares Web (PWA – Progressive Web App);
– Aplicativos para IoT (Internet das Coisas);
– Product Discovery (Concepção e validação de projeto em escopo e fluxograma);
– Consultoria para MVP (Produto Mínimo Viável);
– Desenvolvimento de API;
– Integrações com plataformas diversas;
– Suporte e gerenciamento de produtos digitais;
– Design de interface;
– Pesquisa de experiência do usuário;
Se você deseja saber mais sobre como podemos ajudar a sua empresa com aplicativos para e-commerce, entre em contato e garanta a competitividade da sua empresa no digital. Traga seu projeto para a Be220!
